クチコミ・リピートを起こす「7つのしくみ」
お客さまとの絆を育む「9つのしくみ」
熱烈なファンをつくる「7つのしくみ」
絆をもっと強くする「10のしくみ」など
具体的な方法を解説する。
(図書館内容紹介より)
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一度、ご縁のあった人と、しっかりとした「絆」(きずな)を | ||||
作るためのノウハウを書いた本です。 | ||||
口コミを起こす七つ道具の作り方も詳しく書いてあります。 |
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名刺 | ||||
クチコミカード(紹介カード) | ||||
小冊子 | ||||
自己紹介カード | ||||
お客様の声シート | ||||
ホームページ | ||||
お礼状 | ||||
テンプレートや、実物カードを、左側一ページで掲載。 | ||||
解説文が右側にあるので、本当に分かりやすいです。 | ||||
そして以下を、初対面の時から、一か月以内に実行 | ||||
できれば、ベストだそうです。 | ||||
名刺 ⇒ お礼メール ⇒ お礼状 ⇒ 小冊子 ⇒ | ||||
電話 ⇒ メルマガ(HPやブログやツイッターのURL) | ||||
⇒ニュースレター ⇒ 来社来店案内 ⇒ サプライズ(来社時) | ||||
⇒お礼状(来社の) | ||||
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文章が平易で、テンプレートが豊富で読みやすく | ||||
翌日、とか一週間後とかステップもキッチリ書いて | ||||
あるところには、すごく好感がもてました。 | ||||
確かに、これだけの事をするのは、大変ですが | ||||
一回事前準備してしまえば、あとはステップ通り | ||||
なので、普通にインターネットが使える人なら | ||||
やってみる価値はあると思います。 | ||||
ただ、2010年発行なので、フェイスブック集客に ついて書いてないのが、ちょっと残念です。 |
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ネットを駆使して、とにかくがんばって集客! したい方に、おススメします。 |
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にする33の仕組み」 加藤芳久 2010年11月
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